19. 間違えて商品Bを注文してしまいました
お客様「商品Aを買おうとしたんですが、間違えて商品Bを買ってしまいました。変更できませんか?」
私「当店では、商品Bは扱っていません。他のお店の間違いではないでしょうか?」
(解説)
他のお店と勘違いされたと思われる問い合わせです。
複数のお店を検討していて、混乱されたのでしょうか。
(解説)
他のお店と勘違いされたと思われる問い合わせです。
複数のお店を検討していて、混乱されたのでしょうか。